信用认证是指认证机构对“被认证企业是否合法存在、被认证企业是否合法经营、被认证企业是否遵循商业道德、被认证企业的基本资料是否真实、被认证企业的经营状况是否正常”等系列资料进行核实后建立一个信用档案,供客户查询和参考,以提高企业交易额的一种形式。
一、电子商务信用认证管理
1、对企业实行在线动态监控:中心为通过认证的企业建立备案记录,定期与该所在平台联系,并通过互联网搜索工具获取企业各方面的信用动态信息,监督企业的信用动态。
2、正义与投诉处理:中心受理所有认证企业的投诉、并逐步建立起先行赔偿制度和信用风险的保证金制度,从企业缴纳的认证费用中抽取部分作为法律维权基金。主要用于通过仲裁、法律等手段保护认证企业的合法权益。
3、联合曝光:中心对失信企业,联合行业网站联盟成员和其他公众媒体、专业媒体上同时进行曝光,并建立警示制度,定期交给通过认证的企业,加强自我保护意识。
4、信用数据中心:中心对通过和未通过认证的企业都建立信用档案,提供给用户查询。对通过中国电子商务协会企业信用等级的企业,将提交给全国整顿和规范市场经济次序领导小组办公室的反商业欺网,与企信用数据库对接。
5、黑名单:中心建立黑名单制度,与行业网站联盟一起,将进入黑名单的企业,从行业网站上清除。
二、表现形式
信用备案的表现形式为备案标识+备案号码。
- 备案标识
备案标识由三个字母构成,分别描述信用备案的三种服务;每个又分为三种A、B、C三个等级,分别描述服务内容的备案状态,三个等级的综合评定将影响弟子商务主体注册服务。
标识字母含义 |
备案资料完整性 |
资信参考人
准确性 |
信用认证
可靠性 |
信用度高的电子商务主体 |
A |
A |
A |
备案资料完整申请参考人信用度不足的电子商务主体 |
A |
B |
C |
未曾做过信用备案的电子商务主体 |
C |
C |
C |
1、备案号码
“备案号码”是由12位数字构成,前三位标识代表标识主体所在区域,地4-6位号码表示标识主体所从事的行业,后6位表示标识主体的移动信用标识号。
例如:备案号码位0410888123456
编辑短信:12位备案号码后6位的标识主体的移动信用标识号例:123456发送到信用备案短信平台10655586→信用平台将免费为您的手机进行回复您要查询的电子商务主体栏目相关的内容,等待您的选择→然后回复数字2→便得到你所查询的电子商务主体的信息,例如:AAA
三、服务特点
1、符合国际:“信用备案系统”完全结合中国电子商务信用标准打造,理论结合服务,技术应用标准。
2、功能强大:可以实现电子商务主体备案,也可以实现动态多点式采集,集中式动态评价。还可以实现短信点播、网络检索、400免费电话等多种备案查询服务。
3、信用通用:一处建档,全网通用;综合评价,公平公正。
4、可持续发展:与多个人部门对接,进行多项目备案,充分考虑内容和溯源备案价值升级。
5、综合解决:电子商务主体备案、备案查询、专项备案、企业信用等级等多项服务。
四、认证的好处
- 增强客户对企业、产品的信任度,有利于企业提升形象;
- 保护客户的合法权益,出现购买纠纷后能够联系到当时双方,便于问题解决;
- 增强信用意识,提高社会诚信认识;
- 在行业网站内宣传,提高知名度;
- 监督企业生产,促进企业健康发展;
- 诚信度越高,越能有力的宣传企业,给企业带来效益;
- 打击假冒伪劣,推进市场经济的发展;
- 应国家号召,促进农业信息化快速发展的同时健康发展。
五、认证费用
1、电子商务主体注册:即由中国电子商务协会标准应用推广中心颁发“电子商务主体注册电子证书”500元/年;年审100元。
2、信用备案服务:中文网站名称备案服务,100元/年/;专项备案服务(可选项),100元/。 |