【新时代文明实践】叮~~南一路社区新时代文明实践站请接收群众“点单”好评

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乡村网新疆讯(通讯员   王雅婧   王雪琴)“我是一个粉刷墙,粉刷本领强,我能把那老房子,刷得更漂亮......”7月14日,十三团南一路社区辖区2号拐角楼何银香家中传来阵阵歌声,这是该社区新时代文明实践站志愿者正在为独居老人粉刷墙壁、打扫房间。


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据悉,为切实发挥好志愿者作用,该团新时代文明实践所发挥新时代文明实践志愿服务“五单”式服务机制,借助云上阿拉尔APP发布志愿服务项目,通过群众点单进行服务。考虑到辖区老年人的实际需求,该团实践所采用线上APP点单、线下电话点单同时进行方式,解决部分老年人不会使用智能手机点单难题。何银香便是采用线下电话点单的老人之一。


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当天上午10时,该团新时代文明实践所接到点单电话后,详细了解了何银香的服务需求、家庭住址、人员情况等信息,并将此单派由南一路社区新时代文明实践站志愿者进行完成。

11时,志愿者们携带工作来到何银香家中。志愿者的到来,让常年冷清的屋子瞬间鲜活起来。男性志愿者首当其冲,主动担负起粉刷墙壁的工作,他们卷起衣袖,拿起刷子、滚刷和小铲子,对墙面进行了“地毯式”的粉刷;女性志愿者分成两批,一部分人帮助老人打扫卫生、做饭、洗衣,另一部分人则和老人聊天、了解她的生活状况、缓解老人子女常年不在身边的思亲之情。


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7月19日,正在筹备“假日学校”事宜的南一路社区新时代文明实践站里何银香带着一副锦旗进来了。锦旗上写着“情系人民群众,服务温暖人心”几个烫金大字。何银香拉着该站办公室主任韩桂霞的手泣不成声。韩桂霞接过锦旗,表示:新时代文明实践站是以居民群众的需求为先、服务为先,为居民群众服务是志愿者的职责所在。今后志愿者们会一如既往为居民群众做好服务、办好实事。