本网讯 当前，由于我国处于经济转型过渡时期，经济生活和社会生活中不可避免地出现某些与社会发展不相适应的现象，人们的思想观念和行为方式也发生着变化。为此，一些群众由于种种原因来信来访，影响了社会稳定。因此，各级领导干部要高度重视信访工作。

据信访部门介绍，目前群众来访的内容日趋复杂，调处难度加大。比如：土地承包问题、危房改造、自用地划分、福利待遇、分配不公等等，其中不乏一些“老、大、难”问题。对于这些问题，一些群众在基层得不到有效解决时，便开始越级上访；有些人上访时信“访”不信“法”、信“闹”不信“理”；甚至有些人对信访部门的处理结果不满意时，便纠集群众大规模群访或到党委政府门前静坐……影响了社会政治稳定。信访工作是党和政府的一项重要工作，是构建和谐社会的基础性工作，关系到党同人民群众的联系，关系到民生幸福和谐，关系到民心向背。因此，群众信访无小事，切不可等闲视之。

笔者认为，群众通过信访渠道向党和政府部门反映问题，多数是由于切身利益受到损害，合法权益没有得到保护，遇到的问题长期得不到解决才来信访。群众来信来访，也是因为对党和政府充满信任，寄予了厚望。对此，各级领导干部要把民生问题、热点难点问题作为当前各项工作的重中之重，增强做好信访工作的责任感和紧迫感。要变“等访”为“下访”，变“事后处理”为“事前预防”，变“堵截”为“疏导”，变“一时息事””为“彻底解决”，把问题解决在当地，把矛盾化解在基层，夯实党的群众基础，巩固党的执政地位，为迎接北京奥运会胜利召开营造良好的稳定环境，不断开创信访工作新局面。（胡俊建）